Nakuhanan ng video na sinisigawan ang isang crew ng mga galit na galit na pasahero ng CEBU PACIFIC AIRPLANE, makikita sa footage, na naiirita na ang mga pasahero at hindi na komportable dahil lulan pa din sila ng eroplano habang nakapatay ang engine nito.
Nag emergency land ang eroplano para mag refuel ito , subalit nainis ang mga pasahero nito dahil hindi sila pinayagang makalabas para makalanghap ng sariwang hangin..naiinitan na ng husto ang mga pasahero sa loob ng eroplano lalo na ang mga batang sakay nito.
Hindi man lang nagbigay ng mga portable air coolers ang mga staff ng cebu pacific para kahit papaano ay maging komportable ang pakiramdam ng mga pasahero, ito ang dahilan kung bakit nagalit lalo at halos umabot sa puntong gusto ng wasakin ang buong eroplano ng mga pasahero nito.. ang management ng Cebu Pacific ay tahimik pa din sa nangyari issue.